평소 밥 먹는 밥솥하면, 쿠쿠 밥솥을 생각하는 분들이 많습니다. 저희 집도 현재 쿠쿠 밥솥을 사용해 밥을 만들고 있는데요. 이런 쿠쿠 밥솥을 비롯한 정수기, 공기청정기, 비데, 안마의자 같은 다양한 상품을 이용하다보면, 가끔씩 제품 내에 문제가 생기는 경우가 있습니다.
이럴땐 고객센터에 관련 내용을 문의하거나, 서비스센터를 직접 방문해야 되는데요. 이것 관련해서 쿠쿠 고객센터 전화번호와 서비스센터 위치가 어떻게 되는지 모르는 분들을 위해 이 두가지 사항을 확인하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.
쿠쿠 서비스센터 전화번호 확인해보기
우선 고객센터 번호 확인 방법부터 알아보도록 할께요. 이는 쿠쿠 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있는데요. 검색을 통해 이곳을 들어오신 다음, 초반 화면에서 오른쪽 위에 있는 고객센터 버튼을 클릭해보세요.
그리고 나면, 이런 식에 쿠쿠 고객센터 페이지가 나오게 됩니다. 이때 이곳 위쪽에선 이전 설치, 렌탈료 잔여 금액 조회, 미납요금 조회 같은 메뉴들이 보이는데요. 저희가 찾는 고객센터 번호는 위쪽이 아닌 아래쪽에서 찾을 수 있습니다. 여기서 스크롤을 쭉 내려보세요.
내리고 나면 이렇게 아래쪽에 3가지 번호가 보이는데요. 제품 as, 서비스 관련 문의는 1588-8899, 렌탈 문의는 1577-0010, 쿠쿠몰은 080-720-9999으로 문의를 하면 된다고 하네요.
쿠쿠 서비스센터 위치
경우에 따라 쿠쿠 제품을 직접 가지고 가서 수리를 맡기고 싶은 분들도 있을꺼에요. 이때 이런 쿠쿠 서비스센터 위치는 어떻게 확인할 수 있을까요? 이는 앞에서 봤던 쿠쿠 고객센터 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있는데요. 사이트 중간에 셀프 진단으로~라고 써 있는 부분에서 서비스 센터 찾기라고 써진 글씨를 클릭해보세요.
누르고 나면 위쪽에서 시/도/구/군을 선택할 수 있는데요. 이를 선택하고 나면, 아래쪽에서 관련 지역에 있는 서비스센터 정보를 확인할 수 있습니다. 참고로 쿠쿠 서비스센터는 쿠쿠홈시스, 쿠쿠전자 두가지로 구분이 되니 본인이 고치려고 하는 제품이 어디에서 수리를 받을 수 있는지 꼭 문의를 하고 방문하시길 바랍니다.
쿠쿠 출장 as 예약
기타 이곳에선 출장 a/s 신청을 할 수도 있는데요. 쿠쿠 고객센터 홈페이지(바로가기) 초기 화면에서 출장 a/s 신청 버튼을 누르면 as 신청을 할 수 있습니다. 대신 이땐 쿠쿠 계정 로그인이 필요할 수 있어요.
그리고 다음 페이지에서 구체적인 제품 as 증상, 구입시기 등을 선택하고 서비스 받는 사람등의 정보를 입력하고 나면, 출장 as 예약을 할 수 있습니다.