롯데손해보험 고객센터 전화번호 및 사고접수 방법 안내


본인이 현재 다양한 보험 상품 중에 롯데손해보험의 보험 상품을 이용하는 경우가 있습니다. 이런 롯데손해보험엔 건강보험, 어린이보험, 운전자보험 등등 다양한 보험 상품이 있는데요.

이때 이것 관련해서, 롯데손해보험 보험의 보험금이나 보장 관련된 문의를 하고 싶거나 혹은 긴급출동, 사고접수 등을 하려고 하시는 분들이 있어요.

그때 이와 같은 내용은 전화 고객센터를 통해 문의할 수 있는데요. 이때 이 고객센터 번호가 어떻게 되는지 알고 싶은 분들을 위해, 롯데손해보험 고객센터 번호를 확인하는 방법에 대해 알아보도록 하겠습니다.

롯데손해보험 고객센터 전화번호 확인해보기


이런 고객센터 관련 정보는 롯데손해보험 렛 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있는데요. 이곳을 들어오면, 초반에 이런 식에 기본 화면이 보일꺼에요. 이때 여기서 저희가 확인하고 싶은 고객센터 번호는 위쪽 말고 아래쪽에서 확인할 수 있습니다. 이를 바탕으로 스크롤을 쭉 한번 내려보세요.




스크롤을 내리면, 오른쪽에 서비스센터라고 해서 1588-3344라고 하는 고객센터 번호가 보일꺼에요. 참고로 이런 서비스센터의 운영시간은 평일 기준 오전 9시부터 오후 9시, 토요일과 일요일은 오전 9시부터 저녁 6시까지라고 합니다. 또 저녁 6시 이후에 주말엔 일부 업무가 제한될 수 있어요.


또 이런 문의는 온라인 페이지에서도 할 수 있는데요. 초기 화면에서 오른쪽 아래에 있는 온라인상담신청 버튼을 누르면, 전용 페이지로 넘어가게 됩니다. 여기서 관련 처리 절차를 확인하고, 아래에 있는 온라인 상담신청 버튼을 클릭하면 문의사항을 적으실 수 있을꺼에요.

자동차보험 사고접수, 긴급출동 서비스 이용방법




다음으로 이곳에선 자동차보험 관련해서 사고 접수를 하거나, 긴급출동 서비스 관련된 정보를 볼 수도 있는데요. 이번엔 이와 관련된 이야기를 해보도록 하겠습니다. 우선 사고접수 관련된 내용부터 알아보도록 할께요.


이는 앞서 봤던 롯데손해보험 렛 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있는데요. 초기 화면에서 맨 위에 있는 보험금신청 부분에 마우스를 움직이면 아래에 세부 메뉴가 보일꺼에요. 여기서 보험금청구 부분에 있는 자동차 사고접수를 클릭하면, 사고 접수를 하실 수 있습니다.


다음 페이지에 보면 크게 2가지 종류의 자동차사고가 보이는데요. 이 중에서 본인이 해당되는 것을 클릭하면 관련 접수 페이지로 넘어가게 됩니다.


마지막으로 긴급출동 서비스 관련 내용을 보도록 할께요. 이 역시 앞에서 봤던 롯데손해보험 렛 홈페이지(바로가기)에서 확인할 수 있는데요. 초기 화면에서 맨 위에 있는 메뉴 중에 보험금신청이라고 써 있는 글씨에 마우스를 움직이고, 아래쪽에서 긴급출동서비스라고 써 있는 글씨를 클릭해보세요.


클릭하면, 긴급출동 서비스 연락처부터 시작해서, 긴급출동 서비스를 이용할 수 있는 다양한 경우가 보입니다. 이를 통해 긴급출동 서비스를 어떤 식으로 이용할 수 있는지 확인해보세요. 

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